Cyber-Notfallteam

Wenn Ihre IT angegriffen wird, zählt nicht die Hotline. Es zählt die erste Stunde.

Ransomware, ein kompromittiertes Microsoft-365-Konto, gestohlene Zugangsdaten oder ein verdächtiger Datenabfluss: Ein Cyberangriff wartet nicht auf den nächsten freien Support-Termin.

Unser Cyber-Notfallteam übernimmt in solchen Situationen die technische Erstreaktion, analysiert die Lage und leitet Maßnahmen ein, um die Ausbreitung des Schadens zu begrenzen und den Betrieb so schnell wie möglich wieder unter Kontrolle zu bekommen.

Cyberangriff erkannt? Diese Schritte zählen jetzt.

• Erstkontakt und schnelle technische Einschätzung
• Identifikation betroffener Systeme und Konten
• Isolation kompromittierter Geräte und Systeme
• Sicherung wichtiger Informationen für die weitere Analyse
• Eindämmung der weiteren Ausbreitung
• Prüfung von Backups und Wiederherstellungsmöglichkeiten
• Unterstützung bei der Wiederherstellung betroffener Systeme
• Absicherung gegen eine erneute Kompromittierung

Erst eindämmen. Dann aufräumen. Dann wiederherstellen.

Bei einem laufenden Angriff geht es nicht darum, möglichst schnell irgendeinen Rechner wieder einzuschalten. Zuerst muss verhindert werden, dass sich der Angriff weiter ausbreitet.

Danach wird geprüft, welche Systeme betroffen sind, welche Daten noch vertrauenswürdig sind und aus welchen Sicherungen eine saubere Wiederherstellung möglich ist.

Ransomware kann mehr zerstören als Dateien.

Ein erfolgreicher Angriff kann Arbeitsplätze, Server, Cloud-Konten, Backups und komplette Geschäftsprozesse gleichzeitig betreffen. Deshalb betrachten wir den Notfall nicht isoliert auf einem einzelnen PC, sondern als Problem Ihrer gesamten IT-Infrastruktur.

Unser größter Vorteil: Wir kennen Ihre IT bereits.

Kunden mit laufendem Betreuungsvertrag profitieren im Notfall davon, dass wir ihre Systeme, Netzwerke, Benutzer und Sicherheitsstrukturen bereits kennen.

Keine stundenlange Bestandsaufnahme, während der Angriff weiterläuft. Keine Suche nach unbekannten Zugangsdaten. Keine komplette Erklärung Ihrer IT von vorne.

Cyber-Notfall ist kein Zeitpunkt für Experimente.

Deshalb beginnt gute Notfallvorsorge lange vor dem Angriff: mit funktionierenden Backups, sicheren Zugängen, dokumentierten Systemen und einem klaren Wiederanlaufplan.

Je besser Ihre IT vorbereitet ist, desto weniger Zeit geht im Ernstfall mit Suchen, Rätselraten und Improvisieren verloren.

Was passiert nach dem Angriff?

Die Wiederherstellung ist erst der Anfang. Wir prüfen gemeinsam, wie der Angriff möglich war, welche Systeme betroffen waren und welche Maßnahmen notwendig sind, damit sich derselbe Weg nicht einfach wiederholen kann.

Cyberangriff, Ransomware oder IT-Notfall?

Wenn Ihre Systeme gerade betroffen sind, warten Sie nicht darauf, dass das Problem von selbst verschwindet.

Cyber-Notfall melden – schnelle technische Unterstützung anfordern.